Politika kvality ROSTRA s.r.o.
Základním dlouhodobým cílem společnosti ROSTRA s.r.o. je
poskytovat služby vynikající kvality, které budou uspokojovat současné i budoucí potřeby našich zákazníků.
Jako zaměstnanci společnosti ROSTRA s.r.o. usilujeme o důvěru našich zákazníků, kterou budeme posilovat. Nadále budeme spolupracovat se zákazníky na rozšíření služeb v oblasti:
- výroby přesných částí strojů, lisovacích nástrojů, forem a přípravků
- lisování plechových dílů pro automobilový průmysl
Vedení společnosti ROSTRA s.r.o., pro dosažení dlouhodobého cíle, přijalo následující závazek:
- přezkoumá politiku kvality a systém kvality; následně příjme opatření k trvalému zlepšování
- stanoví konkrétní cíle kvality a kriteria pro jejich vyhodnocení
- vytvoří podmínky ke splnění těchto cílů všem zaměstnancům společnosti
- zajistí potřebné lidské i technické zdroje pro realizaci cílů kvality
- provede průběžné měření a monitorování všech procesů
- zajistí měření spokojenosti našich zákazníků
- zabezpečí pravidelné hodnocení cílů kvality; v případě nedostatků přijme opatření k nápravě
- vytvoří systém pro odměňování a motivaci zaměstnanců
- zajistí zvyšování kvalifikace pro všechny zaměstnance
Od zaměstnanců společnosti vedení očekává:
- dodržování pracovních postupů stanovených dokumentací systému kvality
- plnění veškerých požadavků všech interních i externích zákazníků
- okamžitou reakci při nesrovnalosti nebo pochybnosti, které by ohrozily kvalitu
- vysokou odpovědnost za kvalitu, kompletnost a včasnost své práce
- důslednou samokontrolu výsledků vlastní práce
- návrhy na zlepšení výrobních procesů a systému kvality
Ing. Petr Mikulčík
ředitel – jednatel